A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) regula o setor elétrico para garantir que as distribuidoras cumpram as normas e forneçam energia elétrica de forma confiável aos consumidores. Os consumidores têm direitos protegidos pela ANEEL, que impõe penalidades às distribuidoras que não cumprem os limites de indicadores de continuidade, como a Duração de Interrupção Individual (DIC), Frequência de Interrupção Individual (FIC), Duração Máxima de Interrupção Contínua (DMIC), Duração da Interrupção Individual ocorrida em dia crítico por unidade consumidora ou ponto de conexão (DICRI), Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (DEC) e Frequência Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (FEC). Este trabalho tem como objetivo a utilização de dados de ocorrências para analisar interrupções no fornecimento de energia, empregando o software Power BI para visualização e diagnóstico das falhas no sistema de distribuição. A metodologia empregou o Power BI para criar uma ferramenta de diagnóstico em quatro etapas fundamentais. Um estudo de caso confirmou essa abordagem, evidenciando correlações entre os dados, como excedentes nos limites de indicadores e picos de tempo de manobra. A ferramenta simplifica o diagnóstico da rede de distribuição, permitindo a detecção de problemas e a tomada de decisões estratégicas com base em análises detalhadas.
